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kok体育平台招商140万户住民用上“可报警”智能水表茕居白叟:“放心!”

发布时间:2022-08-17 04:51:36 人气:8

  kok体育娱乐注册地址“如果12小时内水表的读数低于1升,信息就会反馈给街道居委会,他们就会上门来探视。”社区76岁的空巢老人张爷爷说。

  “我们在逐步推广智能远传水表应用,开发个性化服务功能。”市自来水集团副总经理兼新闻发言人赵顺萍介绍,目前已完成约140万支智能水表的更换工作,“十四五”末,将基本完成智能水表全市覆盖,涉及550余万用户。这也是企业扎实开展“我为群众办实事”的实践活动。

  “3月28日,自来水集团的工作人员给家里装上了智能水表。”半个月来,李大妈没事儿时就会看看水表走了几个字,“原来不知道用了多少水,换了这个表能随时看,字挺大。”李大妈笑着说。

  “我们老两口,一个月平均就用六七吨水,智能水表安装了半个多月,大概用了3吨多点水,和之前差不多,邻居们有的担心换上智能水表会不会太灵敏、多花水费,现在看来我们的担心是多余啦。”张大爷说。

  为了给用户提供更丰富、精准、便捷的个性化服务,集团以智能水表为切入点,积极探索智慧服务新模式。

  “我们以丰台区飞腾家园、大兴区亦庄富源里小区为试点,根据社区提供的25户空巢老人信息,每天对空巢老人用水数据进行重点监测,关注用水变化。”赵顺萍说,经与街道共同商议,若用户在12小时内(4时-16时)用水量累计低于1升,集团将向社区工作人员推送预警信息。社区工作人员将及时联系并了解老人的实际情况,为空巢老人提供多一重安全保障。

  “前两天,社区有一户空巢老人家kok体育平台招商,一天之内都没有用水数据,就告知了社区,社区工作人员赶紧去敲门,又找到老人家属,才知道是老人是和子女出去旅游了,我们这才虚惊一场。”丰台区红房子社区党委书记、居委会主任孟丽涛说,智能水表附加的空巢老人安全预警服务,同时也为社区更好服务居民创造了条件。

  “与传统机械水表相比,智能水表基于新一代物联网技术实现远程传输,具有实时传输数据、精准计量、直观易读、低耗能等优势,为实现远程获取用户用水情况提供了有利支持。”市自来水集团相关负责人说。

  “我们以丰台区、大兴亦庄地区236个小区(约13.3万户居民)为试点,定期监测夜间(凌晨1时-5时)用水情况。若用水量持续大于预警值,则发出用水异常预警,集团将及时上门核实情况,查看用户家中是否发生用水设备漏水、管线连接不规范等异常情况。”市自来水集团相关负责人介绍。

  经上门核实,截至目前共发现户内马桶漏水21起,净水器等用水设备漏水4起,水龙头未关严2起,户内管线起,其中漏水较严重的用水流量达到每小时200-500升。工作人员及时对其妥善处置,减少了用户损失,避免了水资源浪费。

  “智能水表还能及时发现解决各类用水问题,实现从“接诉即办”到“未诉先办”的转变。”市自来水集团相关负责人表示。

  比如,集团以丰台区飞腾家园、大兴区亦庄中海墅小区为试点,对今年1-3月份用户用水量进行分析,月平均用水量超过15立方米的用户存在超阶梯用水可能。试点小区共69户用户可能存在超阶梯用水。

  “我们的工作人员通过发送微信、张贴《温馨提示》等方式,提醒用户调整用水习惯kok体育平台招商,避免超阶梯用水。”市自来水集团相关负责人介绍,同时,我们还提醒用户关注人口变化,户内人口6人(含)以上的用户及时按规定办理多人口认定业务,享受政策优惠。截至目前,已有7户办理了多人口认定业务。

  “十四五”末,市自来水集团将基本完成智能水表安装的全覆盖。未来可将智能水表数据接入“城市大脑”系统,建立企业与政府跨平台数据对接,为构建智慧型城市提供有力基础支撑。相关负责人表示。

  此外,市自来水集团近期将推出“北京市自来水集团”APP,专门为用户提供水费缴纳、用水分析、自报水表数等服务。

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