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kok体育娱乐网站水表 “发狂”?柳州一住民一个月用掉近两千元船脚

发布时间:2022-08-11 12:55:40 人气:9

  水表 “发疯” 一样,一个月竟然“跑”出近两千元水费。柳州柳城县财富广场罗先生家就遇到了这样的烦心事,幸好柳城县消委会、柳城县市场监管局帮忙调解,帮他挽回部分损失。

  3月15日,罗先生向柳城县消委会投诉称,家中2月份水费突然暴增至1811.45元,用水量高达305立方米。而他家就一个人居住,往常每月消耗40-60元左右水费,突然出现如此“天价”,表示非常不解。他也曾多次到自来水公司反映,得到的回复是按水表度数收费。

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  调解人员了解到,柳城县县城居民生活用水费收取实行阶梯收费,第一阶梯每月每户用水量≤35立方米,各种费用相加,水费每立方米2.8元。而第三阶梯,每月每户用水量>50立方米,水费每立方米6.5元。

  调查中,供水公司工作人员表示,水表度数出现异常增加的原因有多种。一是,内部管道漏水或忘记关水龙头;二是家中用水设施异常,如马桶漏水等;三是水表质量出现问题。kok体育娱乐网站如果怀疑水表有问题,需送去专业机构检验鉴定。而最有可能的是,住户出门后,几天未回家,又忘记关水龙头。

  罗先生无法举证不是自己过错导致的水费暴增,柳城消委会组织双方调解时建议,再看看罗先生家3月份用水情况,再做定夺,双方都表示认可。

  4月初,供水公司抄表罗先生家水表度数,显示3月份用水量为9立方米,在正常使用范围内。4月12日下午,柳城县市场监管局启动诉调对接机制。

  经过调解,最终,双方达成协议。罗先生家使用的水表已远超6年,达到替换法定年限,供水公司将于2022年4月20日前,为其更换新水表。罗先生家2月份所产生的水费用量为305立方米,供水公司同意免除应交的第二第三阶梯部分水费957.45元和滞纳金5.43元,罗先生按第一档价格,只需交854元。

  调解协议履行完成后,双方同意不再追究对方责任。双方在调解协议书上签字确认。kok体育娱乐网站柳城县人民法院对调解结果出具司法文书予以确认,赋予此次调解强制执行力。

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